 |
| Smart toilet di Stasiun Cirebon dilengkapi berbagai fasilitas otomatis, termasuk wastafel sensor, pintu otomatis, toilet duduk otomatis, serta toilet ramah disabilitas dengan tombol bantuan darurat./ist |
CIREBON - KAI Daerah Operasi 3 Cirebon menghadirkan fasilitas smart toilet di Stasiun Cirebon sebagai bagian dari upaya meningkatkan kenyamanan dan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Fasilitas tersebut dilengkapi sejumlah teknologi otomatis, mulai dari wastafel dengan sensor, pintu otomatis, toilet duduk otomatis hingga sistem kelistrikan pintar yang membantu mengatur penggunaan energi.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon Muhibbuddin mengatakan, peningkatan fasilitas stasiun menjadi bagian dari pelayanan kepada pelanggan yang tidak hanya berfokus pada perjalanan menggunakan kereta api.
“Bagi KAI, pelayanan tidak hanya tentang mengantarkan pelanggan sampai ke tujuan dengan selamat, tetapi juga bagaimana menghadirkan kenyamanan sejak pelanggan berada di stasiun. Melalui fasilitas smart toilet ini, kami ingin memberikan pengalaman yang lebih modern, praktis, dan higienis bagi pelanggan,” ujar Muhibbuddin, Minggu 11 Oktober 2026.
Salah satu fasilitas yang tetap dipertahankan adalah jet shower. Meski teknologi otomatis menjadi bagian dari smart toilet, KAI tetap menyediakan fasilitas tersebut untuk mendukung kebutuhan pelanggan dalam menjaga kebersihan diri.
Muhibbuddin mengatakan, keberadaan jet shower juga penting bagi pelanggan yang hendak melaksanakan ibadah setelah menggunakan toilet.
“Jet shower di toilet kelihatan sederhana, tapi fungsinya sangat besar untuk membersihkan kotoran dan menghilangkan rasa was-was dari sisa kotoran atau najis yang masih menempel, sehingga bagi orang yang akan melaksanakan ibadah dapat menjalankan dengan khusyuk,” katanya.
Smart toilet tersebut juga menyediakan fasilitas yang ramah bagi penyandang disabilitas. Toilet khusus tersebut dirancang agar pengguna dapat mengakses dan menggunakan fasilitas secara lebih mandiri.
Untuk meningkatkan keamanan, toilet disabilitas dilengkapi pintu otomatis serta tombol bantuan darurat atau panic button. Tombol tersebut dapat digunakan ketika pengguna membutuhkan bantuan.
KAI Daop 3 Cirebon menilai penyediaan fasilitas yang mudah digunakan dan aman menjadi bagian penting dalam meningkatkan pengalaman pelanggan selama berada di stasiun.
Muhibbuddin mengatakan fasilitas yang telah tersedia akan terus dievaluasi agar dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.
“Kami berharap fasilitas ini dapat dimanfaatkan dengan baik oleh seluruh pelanggan. Kami juga mengajak pelanggan untuk bersama-sama menjaga kebersihan dan menggunakan fasilitas sesuai peruntukannya, sehingga kenyamanan ini dapat dirasakan oleh semua orang,” ujarnya.***